 |
|
استلام جميع المكالمات الواردة عن طريق
البداله للإدارة وتحويلها لجهة الاختصاص
|
1 |
|
تحويل المكالمات الداخلية عن طريق البداله
إلى خارج الإدارة حسب مقتضيات العمل
|
2 |
|
تلقي بلاغات الحوادث عن طريق هاتف الطوارئ
997 وتمريرها لفرق الإطفاء والإنقاذ
والإسعاف |
3 |
|
إدارة الحوادث من خلال : |
|
أ- استلام البلاغ والتأكد من صحته
و موقع الحادث |
|
ب- تحريك الفرق ومتابعة تحركها
للوصول لموقع الحادث عن
طريق الأجهزة اللاسلكية المربوطة
بغرفة العمليات وسيارات الفرق
|
|
ج – إبلاغ الجهات الأخرى لإتمام
المهام كالاتصال بطوارئ الكهرباء
في حالات الحريق والمرور في حالات
حوادث السير الخطرة
ومراكز الشرطة لتنظيم وإبعاد
الجمهور واستلام مواقع
الحوادث بعد انتهاء فرقنا من
مهامها
|
|
إرسال برقية بتفاصيل الحادث
للإدارة العامة |
|
4 |
|
متابعة الخطوط الساخنة المربوطة مع
المنشآت الحيوية بالإمارة كبرج الاتصالات
ومركز الاتصال ومركز ابتكار ومستشفى خليفة
بالإضافة للخطوط المربوطة بالمراكز
التابعة لنا وعمليات شرطةعجمان و طواريء
الكهرباء لتسهيل المهام وتحسين سير العمل
|
5 |
|
ارسال واستقبال الكتب والبرقيات الصادرة
والواردة عن طريق الفاكس وتسجيلها
وتسليمها للقسم المختص |
6 |
|
تنظيم عمليات الإتصال من خلال توفير جداول
توضح التحويلات الداخلية وربط الإدارات
الخارجية وربط الضباط باتصال سريع وأيضا
الأفراد الذين تكون طبيعة عملهم ميدانيه
وتوفير وسائل لتوضح الجهات المهمة وربط
السيارات بأرقام الأجهزة اللاسلكية
|
7 |
|
تنظيم توزيع الأجهزة اللاسلكية على
السيارات من خلال آلية معينه ينتهجها
القسم |
8 |
|
صيانه أجهزة الهواتف والفاكسات التابعه
للإدارة وتوفير أجهزه جديدة في حالة الطلب
|
9 |
|
صيانه أجهزة الهواتف والفاكسات التابعه
للإدارة وتوفير أجهزه جديدة في حالة الطلب
|
10 |
